Polityka Prywatności — DPF Lab
Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest DPF Lab z siedzibą w Lublinie, ul. Anny Walentynowicz 3, 20-328 Lublin.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
- Email: biuro@dpflab.pl
- Telefon: +48 781 777 781
§ 2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z serwisu dpflab.pl zbieramy następujące dane:
Dane podawane przy składaniu zamówienia:
- imię i nazwisko,
- adres email,
- numer telefonu,
- adres do odbioru/dostawy filtra (ulica, kod pocztowy, miasto),
- dane pojazdu (marka, model, rok produkcji, opcjonalnie VIN i przebieg),
- dane firmy i NIP (opcjonalnie, w przypadku zamówień firmowych).
Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- typ przeglądarki i urządzenia,
- data i godzina wizyty,
- odwiedzane podstrony.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i świadczenie usługi | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Do czasu realizacji zamówienia + 2 lata |
| Wystawienie faktury VAT | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat (obowiązek podatkowy) |
| Wysyłka powiadomień o statusie zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Do czasu realizacji zamówienia |
| Obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Do czasu rozpatrzenia reklamacji + 1 rok |
| Prowadzenie korespondencji email/telefonicznej | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | Do czasu zakończenia korespondencji + 1 rok |
| Analityka i poprawa działania serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | 26 miesięcy (Google Analytics) |
§ 4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- InPost, Polkurier — w celu realizacji przesyłek kurierskich (imię, nazwisko, adres, telefon),
- Revolut / tpay.com — w celu realizacji płatności (email, kwota),
- Dostawca hostingu — w celu przechowywania danych na serwerze,
- Google Analytics — w celu analizy ruchu na stronie (dane zanonimizowane).
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
§ 5. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
- Prawo sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
- Prawo usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), chyba że mamy obowiązek prawny ich przechowywania.
- Prawo ograniczenia przetwarzania — możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na: biuro@dpflab.pl
§ 6. Pliki cookies
Serwis dpflab.pl wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- Niezbędne — umożliwiają działanie koszyka, formularza zamówienia i logowania. Bez nich serwis nie funkcjonuje prawidłowo.
- Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. zawartość koszyka).
- Analityczne — Google Analytics — zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu w celu jego ulepszania.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić składanie zamówień.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- szyfrowanie połączenia SSL (256-bit),
- dostęp do danych ograniczony do upoważnionych pracowników,
- regularne aktualizacje oprogramowania serwera i serwisu,
- bezpieczne bramki płatnicze (Revolut, tpay.com) — nie przechowujemy danych kart płatniczych.
§ 8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat w Serwisie. Aktualna wersja dostępna jest zawsze pod adresem dpflab.pl/polityka-prywatnosci.
§ 9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
DPF Lab ul. Anny Walentynowicz 3, 20-328 Lublin Email: biuro@dpflab.pl Telefon: +48 781 777 781